Verzendbeleid

VERZENDING & LEVERING

Wij laten elk kunstwerk op bestelling drukken bij een professionele drukpartner en verzenden met track & trace.

Verwachte levering in België: binnen 3–5 werkdagen nadat je de definitieve digitale proef hebt goedgekeurd én wij je betaling hebben ontvangen. In elk geval leveren wij uiterlijk 30 dagen na je goedkeuring van de definitieve proef. Halen wij die uiterste termijn niet, dan kan je de bestelling kosteloos annuleren en betalen wij je volledig terug. De eerste digitale proef ontvang je binnen 48 uur na ontvangst van je betaling en alle bruikbare foto’s en gegevens. Per ontwerp zijn twee revisierondes inbegrepen; daarna betaal je €9 inclusief btw per bijkomende revisieronde, alleen na jouw uitdrukkelijke akkoord. Correcties van onze fouten zijn kosteloos en tellen niet mee.

Verzendkosten: standaardverzending €7, gratis vanaf €59.

Wij leveren momenteel uitsluitend in België.

Een Storywall-cadeaubon is digitaal en ontvang je per e-mail; daarvoor betaal je geen verzendkosten.

Beschadigd aangekomen? Meld dit zo snel mogelijk via hello@storywall.be, bij voorkeur met een foto, en wij regelen kosteloos een nieuwe druk of terugbetaling. Dit verzoek om snelle melding beperkt je wettelijke rechten niet.